SERVICIO TÉCNICO
AKOPET Machines Inc. está formada por un equipo de profesionales calificados con reconocida experiencia. Respaldados por la alta tecnología de nuestra maquinaria, somos capaces de ofrecer procesos optimizados de tecnología avanzada en proyectos de procesamiento de plásticos.
Desarrollamos líneas de fabricación automatizadas con el objetivo de reducir al máximo el costo de fabricación de los productos de nuestros clientes.
La calidad de nuestros equipos es reconocida mundialmente y trabajamos en conjunto con nuestros clientes para mejorar cada día.
La calidad de nuestros equipos es reconocida mundialmente y trabajamos en conjunto con nuestros clientes para mejorar cada día. Los puntos claves que ofrecemos son:
Estos son los servicios que ofrecemos, haz click en cualquiera para obtener más información:
Nuestro personal experimentado con perfectos conocimientos técnicos de las máquinas y con una extensa experiencia práctica, lleva a cabo los cursos en para que sus operarios tengan control completo sobre la máquina.
Mantenimiento
Instalación de refacciones consumibles
Control del equipo
Optimizan de procesos
Conocimiento de alarmas, sus posibles causas y soluciones.
“Curva de aprendizaje” : Su gratuidad se extiende hasta 3 meses después de la instalación de la máquina en la planta del cliente.
CAPACITACIÓN DE PERSONAL
BENEFICIOS
Garantizar la máxima rentabilidad de la máquina
Mejorar la calidad de las piezas a trabajar
Un elevado rendimiento del sistema de fabricación mediante la monitorización sistemática de las funciones clave.
Nuestra cooperación estrecha y fiable con los clientes nos permite alcanzar rápidamente los objetivos de producción requeridos por el cliente: máxima rentabilidad y productividad.
SOPORTE A LA PRODUCCIÓN
Todos los componentes de las máquinas que ofrece AKOPET son de calidad reconocida internacionalmente, así como los aceros.
Larga durabilidad
Bajo indice de recambio en la vida útil
Fácil Acceso
Excelente Rendimiento
Cuando necesites una refacción AKOPET tiene la solución a la mano. Gracias nuestro Sistema de ‘Refaccionamiento Inteligente” que se basa en los siguientes conceptos:
Tiempo de respuesta rápido
Refacciones que requiere listas en menos de 3 horas
Servicios de mantenimiento preventivo
Nos brindan un diagnóstico completo de las refacciones que van a requerir las máquinas en el futuro cercano. Esto permite que nuestro equipo de servicio se adelante a estos requerimientos.
Stock de Refacciones Amplio
El stock de refacciones en cada uno de nuestros centros de servicio es amplio, en caso de una emergencia inesperada, AKOPET puede recurrir a alguno de nuestros centros de servicio
Transporte efectivo
En caso de requerir una pieza y no estar en su país, volaremos la pieza para tener una tiempo de entrega máximo de 48 horas en piezas grandes
SISTEMA DE REFACIONES INTELIGENTES
Nuestro personal técnico de Servicio de Asistencia Técnica junto con el personal de mantenimiento de la empresa del cliente puede localizar la causa de la avería y prestar soporte al personal de mantenimiento del cliente vía remota.
BENEFICIOS
El personal de mantenimiento del cliente puede ampliar sus conocimientos técnicos
El tiempo de parada su máquina se minimiza
ASISTENCIA TELEFONICA
Todos nuestro equipos tiene garantía de 1 o 2 años dependiendo del equipo. Las partes eléctricas, mecánicas, hidráulicas y neumáticas tiene total cobertura, tanto en reposición de la pieza como en servicio técnico.
Posterior a la garantía puedes adquirir una póliza de servicio de mantenimiento.
GARANTÍA Y POLIZAS
Ofrecemos mantenimiento preventivo a fin de garantizar la disponibilidad absoluta de sus máquinas. Este servicio incluye los ajustes de la máquina y la sustitución de las piezas de desgaste.
Asi mismo nuestros técnicos de servicio valoran el estado actual la máquina.
BENEFICIOS
Con la ayuda de este sistema de advertencia preventiva es posible:
Detectar averías a tiempo
Reducción de los costos de mantenimiento.
Aumento de la disponibilidad de la máquina.
Reducción de tiempos muertos
Garantizar la adopción de medidas preventivas.
